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长沙申湘汽车凯迪拉克4S店的车后轴电机出问题,售后不解决问题

  涉及单位:长沙申湘汽车凯迪拉克4S店  来源:平安在线  时间:2016-09-07 15:08:18

2013年7月份在湖南申湘凯迪拉克4S店购买SRX四驱越野车一辆,于今年2月行驶3万多公里时车辆报警,出现"检修后轴",在附近的武汉星凯凯迪拉克4S售后维修,花了1200多元添加后轴油,行驶不到一周,又出现“检修后轴”报警,来到湖南申湘凯迪拉克4S店检查未发现问题,消除故障代码后继续行驶。

  从3月到7月保修期间,先后去了4次申湘凯迪拉克均未解决问题,8月份再次来到该店,终于查到了问题:后轴电机坏掉,需自费维修9000多元!从保修期故意拖到保修外,而此问题只需要在百度里输入“SRX后轴检修”能出来N多条此类问题及解决答案,致电凯迪拉克官方售后,售后告知无权管理4S店行为,需要自行协商。

  通过此事情,我深深感悟:选择不靠谱的汽车品牌,必让自己痛心疾首,哀其不幸,怒其不争!

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