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邵阳汽车东站发往至衡阳高铁汽车无理由不前往终点站

  涉及单位:湖南湘运集团有限责任公司邵阳客运分公司  来源:平安在线  时间:2017-10-09 12:56:13

2017年10月8日,7:20由邵阳东发往衡阳高铁的A0209班次客运大巴车(湘E97996),约9:30分抵达中途站衡阳中心站后,司机及乘务人员表示该车不前往终点站衡阳高铁,无理由让买票至终点站衡阳高铁的十余名乘客自行乘坐公交车前往,乘客以赶高铁为由要求司机开往终点站,但司机及乘务人员态度蛮横恶劣,最终乘客只能无奈自行前往。该种行为严重损害消费者权益,甚至对乘客人生安全造成危害,望有关部门加强监督,规范客运管理,尽快遏止该类行为。  

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