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投诉蕾特恩专业祛痘国际连锁(成都温江店)

  涉及单位:蕾特恩专业祛痘国际连锁  来源:平安在线  时间:2017-10-18 12:59:50

2017年10月7号我在美团网上看到了这家有29元祛黑头一次原价(198元)。遇事就想先试一试看看感觉如何在做决定。我就7号上午打通了温江店蕾特恩祛痘电话,他们说人多已经满了,叫我8号上午十点来。好吧!我就第二天十点来了,那里来了一个主任女的,开始说她35岁皮肤很好!很年轻,后面介绍漏嘴又说自己31岁。在给我测试皮肤时用夸张的手法说(啊!你确定你才25岁)完全没有提及我开始给她看的美团上的体验29元祛黑头一次。然后又介绍我做韩国小气泡,说单次390元,我说只做一次当做体验她一直在给我灌输一次没效果,要求10次。我想3900?她说活动3500还是说先做单次390吧。她再三劝说后,以3000元做10次小气泡,再赠送一次。然而当天10月8号,我做的那次是赠送的,但是不是小气泡,是美团网上那个29元祛黑头的,说小气泡坏了。没错给我说了很多次坏了,机器坏了!!!!

我就不知道什么是小气泡。今天2017年10月15周天,预约上午来做小气泡,时长一个半小时。做了后一群人围过来说你皮肤好好哦,好了很多,其中包括更本做之前没有看到过我的人,我觉得虚伪,忽悠!其实就是用蒸汽打开毛孔洗脸,敷个面膜就完事了。做之前那个主任说的天花乱坠,提拉紧致,淡化色斑,祛黑头,去黑眼圈,补水,美白,等,一长串。。做完说实话下午就觉得脸。我当天下午三点打电话说要退款,他们就说忙,各种退拖延,晚点给你回电话,我就等!给我做的王阳敏说他们上班时间是早上9.30到下午18.30于是我就六点左右再次打电话到店里要求退款,他们接电话的又说是21.30下班,说等下给我回电话……然后渺无音。我吃了晚饭,等他们空了,自己坐车过去。然后,我差点没被那个女主任骂哭。我就说,我今天做了一次下午脸都感觉很不舒服,要求后面9次退了。之前做的该怎么收费从3000里面扣除,把剩余款项退还给我!!!结果!那个女主人直接说。我是刀驾在你脖子上让你给钱的吗??(我们是全国连锁,是蕾特恩集团,目前在全国也是有一千多家门店的,,肯定不会退款啊,如果大家都像你这样,交了钱过两天又要来退款,那我们怎么做生意!!!

据我所知,退款肯定是不可能的,看到时候能不能申请换成别的项目?

这段话是给我弄脸的王阳敏发我微信上的,我是一字不漏复制的。。那个主任说话也就是这个意思

后面我朋友也来了,看我一个人。半天没出来,被一个人拉在一个屋里。。里面加那个主任有三个人。。主任拿着手机态度很横,说话也气人。我都快忍不住了。开始是心平气和,那个主任就是强买强卖的态度。她说钱不是收在她这里的,是他们总部财务,不是说退就退的。我很生气,既然这么大一个集团,居然没有退款流程。他们给了我一个深圳号码,打过去,对方接通不说话,挂了三四次电。最后我朋友手机打他接了说是在火车上,过了一会儿有一个山东电话打来,一个男的,意思是负责调解退款的,但是听语气也是让换成其他的,不给退。最后约我16号就是第二天下午18-19点再到店里面谈。。我很心累!!!缴费容易退款被说的像孙子!!旁边一个女员工说,你三千真的不多,我们这里上万的顾客多的很!三千不是钱啊!。里面顾客大多数学生,收费标准很高,而且无产品,就是仪。说全是进口仪器,他们说的他们不是美容院,是医疗机。相当于皮肤医院,只解决脸部皮肤,他们就是类似于医生的定位,给我做的王阳敏说的。

那个女主任太多包装和推销成分,误导我。我要求退款,他居然说,(你买了衣服穿了还要不退啊!)!!!这个是小气泡洗脸,收据写的10次我做了1次推9次没问题啊。而且也没用任何产品,是产品可以拿走回来使用,

但是什么都没有。。。

最后他们收钱是没有开发票,算是逃税吧!只是一张收据。。这个我不太懂,难道这个行业是不需要开发票的哇?

无发票!

估计就算退款也会扣掉一大半吧!无赖商家。。

最后还是那个女主任理直气壮叫我打工商局电话投诉的,

她说他们是(全国连锁)

地址:温江区柳城大道西段181号

店里电话:02882628718

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